数据订阅
按联赛层级和轮次区间开通机构席位，教练组、分析师与教学团队可同时使用赛事页与数据看板，覆盖射门、控球、跑动、传球四类指标。
联系我们
找到对的人，把问题一次说清
会员权益、赛事数据、机构订阅与媒体引用，都可以通过 BSPORTS看台 的客服邮箱和客服电话直接对接。把对应材料准备好，沟通通常一次就能推进到处理环节。
kefu@bounce-bsports.com.cn 400-7375-5261 工作日 9:00-18:00 回复
01 / 三条对接路径
先看你的需求落在哪一条
会员权益和账号问题交给客服；机构订阅与报告定制交给商务；稿件引用和采访请求交给媒体对接。三类需求要准备的东西不同，照下面的清单走，能少一轮来回。
会员与账号问题
权益没有生效、赛事页打不开、积分榜视图显示异常，都属于这一类。工作日 9:00-18:00 提交，当天通常能得到答复。
- 会员编号，开通后可在会员中心查看
- 注册时使用的手机号后四位
- 出问题的场次、轮次或页面名称
- 问题出现的时间与页面上的提示文字
机构订阅与报告定制
青训机构、球队分析组、球迷组织与体育院校的长期数据订阅、报告定制和内容共建，都从商务这条线进入。
- 机构名称与所在城市
- 使用场景：教练组复盘、青训教学、内容生产或课题研究
- 关注的联赛层级与轮次区间
- 希望使用的报告模板与交付形式
- 大致使用人数与期望启动的时间
采访与数据引用
写稿、做节目或做课题需要用到看台数据时，请说明用途和发布渠道；采访请求请提前给出截稿时间。
- 媒体或机构名称、稿件方向
- 要引用的指标与具体场次
- 数据的呈现方式：图表、文字还是口播
- 计划发布的时间与渠道
02 / 客服渠道
客服邮箱与客服电话
客服邮箱
kefu@bounce-bsports.com.cn
客服电话
400-7375-5261
03 / 运营中心
太原运营中心
山西省太原市小店区长风街123号BSPORTS看台运营中心
运营中心承担日常的数据采编、标注与内容发布，另有三处区域数据站负责现场采编与赛后整理。如需到访，请先通过客服邮箱或客服电话预约，我们会回复可以接待的时间段。
到访请提前预约
04 / 商务与机构合作
机构订阅、报告定制与合作共建
三类合作各有交付方式，说明清楚用途和周期，方案和报价一次就能给到。
报告定制
单场速览、轮次综述、客场警报、攻防区间、球员跑动、传球网络六类模板，可按赛季或按阶段组合交付，用于赛后复盘与教学讲义。
合作共建
与青训机构、球迷组织、体育院校共建长期课题与内容栏目，从数据取材到成稿发布一起推进。
把机构名称、使用场景、关注的联赛层级与轮次区间、使用人数发到客服邮箱，邮件主题写明“商务合作”，对接会更快。
05 / 媒体与数据引用
从提交需求到见稿，三步走完
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提交需求
说明稿件方向、要引用的指标与场次，以及计划发布的时间与渠道。
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拿到数据说明
我们回复可用的数据内容与建议的呈现方式，图表、文字或口播均可配合。
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标注来源
发稿时注明 BSPORTS看台 与对应赛季轮次，读者可以按轮次回溯到原始数据。
引用规范、版权与转载规则统一写在使用条款与法律声明中，投稿前可以先过一遍。查看使用条款与法律声明
06 / 常见联系场景
四类高频问题，带上这些就够了
| 你遇到的情况 | 需要准备的信息 |
|---|---|
| 会员权益未生效 | 会员编号、开通时间、涉及的场次或页面 |
| 复盘报告打不开或下载异常 | 报告名称、所属轮次、尝试下载的时间 |
| 稿件需要引用某场数据 | 场次、指标名称、发布渠道与计划发布时间 |
| 机构要开通数据订阅 | 机构名称、使用人数、关注的联赛层级与轮次区间 |
还想先看看有哪些服务？
数据服务与会员分级、数据更新节奏、客场警报清单的触发方式，都写在对应页面里，看完再来问也一样。